طلب حذف الحساب والبيانات

خطوات حذف حسابك من التطبيق

1. افتح تطبيق SBS على جهازك
2. سجل الدخول إلى حسابك
3. انتقل إلى حسابي / الملف الشخصي
4. اضغط حذف الحساب
5. أدخل كلمة المرور واضغط حذف حسابي للتأكيد

البيانات التي تحذف فورا

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال
• صورة الملف الشخصي
• كلمة المرور والتفضيلات (الرياضات المفضلة واللغة)
• رموز الإشعارات الفورية وسجل الإشعارات داخل التطبيق
• الحجوزات القادمة (تلغى تلقائيا)
• المشاركة في المباريات والبطولات النشطة (يسجل انسحابك)

البيانات التي قد تحتفظ بها

قد نحتفظ بسجلات الحجوزات والمدفوعات السابقة بشكل مجهول الهوية (بدون بيانات شخصية قابلة للتعرف) للامتثال للمتطلبات التشغيلية والمحاسبية

مدة الاحتفاظ

تزال بياناتك الشخصية فور تأكيد حذف الحساب — السجلات المجهولة للحجوزات والمدفوعات السابقة تحتفظ بها حسب الحاجة القانونية والتشغيلية

حذف جزء من البيانات دون حذف الحساب

لا نوفر حاليا حذفا جزئيا للبيانات — يمكنك تحديث بياناتك من الملف الشخصي، أما حذف جميع بياناتك الشخصية فيتطلب حذف الحساب بالكامل

تحتاج مساعدة؟

إذا لم تتمكن من الدخول إلى التطبيق تواصل معنا على واتساب مع ذكر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وسنساعدك في طلب الحذف